クラシアンの電話番号一覧｜なぜ違うフリーダイヤルなのか？

水のトラブルくら～しあん♪で有名なクラシアンですが、「フリーダイヤルが違う？」と感じたことはないでしょうか？
実はクラシアンの電話番号は複数あります。
この記事では、クラシアンの全国共通の電話番号やサイト別の電話番号、そして公式サイト以外の電話番号を調査して一覧にしてみました。
また、フリーダイヤルの電話番号がなぜ異なるのか、その理由や背景についても解説しています。
結論として、異なるフリーダイヤルが存在する理由はカスタマーサービスの効率化と集客効果の測定が主な目的です。

クラシアンの主要な電話番号一覧

公式サイトの全国共通のフリーダイヤル

クラシアンでは全国どこからでも利用できるフリーダイヤルを提供しています。
公式サイトに記載されている電話番号はこちらです。

各地域別のフリーダイヤル一覧

クラシアンでは各地域ごとにフリーダイヤルが違うのか調べてみました。

結果としては、地域毎でフリーダイヤルが変わるようなことはなく、全て『0120-511-511』でした。

公式サイト以外の電話番号

クラシアンの公式サイト以外にも、CM・広告・パンフレットなどで見かける電話番号があります。
これらの番号を使っても問題なくクラシアンに連絡が取れますが、正確な情報はクラシアン公式サイトで確認するのが確実です。

WEB上で確認できたクラシアンの電話番号はこちら。

クラシアンの固定電話番号

クラシアンの固定番号も調べてみました。
固定の電話番号は地域ごとに違いがありました。

クラシアンの概要とサービス内容

クラシアンとは

企業概要と特徴

クラシアンは、日本全国で水回りのトラブルや修理を専門とするサービス企業です。
知名度はトップクラスで、日本人であればだれもが知っている企業名だと思います。
創業以来、住宅やオフィスの水漏れや詰まりといった緊急対応から、定期メンテナンスまで幅広くサービスを提供しています。
その特長は、24時間365日対応している点です。

クラシアンは、信頼性と迅速なサービスで多くの利用者から高い評価を得ています。
豊富な経験と専門知識を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせて最適なソリューションを提供します。

▶クラシアンの評判や口コミを知りたい方はこちら

提供される主要なサービス

水回りの修理サービス

クラシアンは、水漏れ、詰まり、給排水などの水のトラブルに迅速に対応します。
具体的には以下のような修理サービスを提供しています。

水回りのトラブルで困ったときは、電話一本で専門スタッフが駆けつけ、素早く水のトラブルを解決します。

トイレ工事や設置サービス

クラシアンは、トイレリフォームや改修も得意としています。
以下のようなトイレ工事や設置サービスを提供しています。

• 便器交換
• ウォシュレットの設置と修理
• トイレのリフォーム

クラシアンが開発している便器もあります。

クラシアンの料金と見積り

クラシアンのサービス料金は、お客様の予算に応じて柔軟に設定されています。
事前に見積りを行い、納得のいく価格でサービスを受けられるよう配慮しています。
詳しい料金については、クラシアン公式サイトをご覧ください。

その他のサービス

定期メンテナンス

クラシアンは、急なトラブルを未然に防ぐための定期メンテナンスサービスも提供しています。
以下のような定期点検が含まれます。

• 給排水管の点検と清掃
• 漏水調査

定期的なメンテナンスを受けることで、トラブルを未然に防ぎ、長期的な安心を得られます。

緊急対応

クラシアンは、急なトラブルにも迅速に対応します。
例えば、深夜の水漏れや週末のトイレ詰まりなど、時間を問わずに対応可能です。
以下のような緊急サービスが含まれます。

• 夜間や休日の緊急対応
• 迅速な即日出張修理
• 一時的な応急処置

緊急時には、24時間対応のフリーダイヤルに連絡すると短時間でスタッフが駆けつけます。

なぜサイトや広告ごとに異なるフリーダイヤルがあるのか

「クラシアンの電話番号が複数あるのはなぜなのか？」についてお答えしていきます。
結論から言いますと、「窓口の分散」と「集客効果の測定」の二つの理由が挙げられます。

クラシアンレベルの企業であれば、どの企業でも行っている施策になります。

カスタマーサービス対応の効率化

クラシアンのフリーダイヤルが異なる理由の一つは、カスタマーサービス対応の効率化です。
異なる電話番号を用いることで、特定の地域やサービスに特化した対応が可能となり、より迅速かつ適切なサポートが提供されます。

また、コールセンターが大規模になると人員を分けた方が効率が良いケースも考えられます。

例えば、地域ごとの電話番号を設定することで、その地域の特性やニーズに合わせた対応ができます。
さらに、どの電話番号にどの問い合わせが集中しているかを解析することで、より効果的なサービス提供が可能です。

集客効果の測定

クラシアンは、広告やキャンペーンごとに異なるフリーダイヤルを用いることで、集客効果を精査しています。
これにより、どの広告やキャンペーンがどれだけ効果的であるかを分析し、最適なマーケティング戦略を立てることができます。

このように、異なるフリーダイヤルを活用することで広告やマーケティングの効果を詳細に追跡し、より高いコンバージョンを狙うことができます。

また、集客効果の測定は企業の成長や競争力強化にも寄与します。
具体的にどのチャンネルが有効かを特定できるため、予算の配分や新たな戦略の見直しが行いやすくなります。

ユーザー満足度の向上

クラシアンでは、ユーザーの満足度を常に重視しています。
そのため、問い合わせ内容や地域に応じた専用の固定電話番号を用意しています。
これにより、ユーザーがストレスなく迅速に必要なサポートを受けることができるのです。

例えば、トラブルが起きた際に即座に地元の担当者につながることで、問題解決がスムーズに行われ、ユーザーの満足度が向上します。

異なるニーズへの対応

最後に、クラシアンは多様なニーズに対応するために異なるフリーダイヤルを設けています。
これにより、それぞれのサービスごとに専門スタッフが対応できるようになり、より質の高いサービスを提供することが可能です。

具体的には、トイレのトラブルに特化した番号や、水漏れに関する問い合わせ専用の番号などが存在します。
これにより、ユーザーは自分の問題に直接対応できる専門家にアクセスしやすくなります。

クラシアンの電話番号に関するFAQ

よくある質問とその回答

公式のクラシアンの電話番号は？

クラシアンの公式の全国共通電話番号は 0120-511-511 です。この番号は、どの地域からでも利用可能で、24時間365日対応しているため、緊急時にも安心してお問い合わせいただけます。

0120-181-800はどこの番号ですか？

この番号 0120-181-800 もクラシアンの公式フリーダイヤルの一つです。広告や特定のキャンペーンによって利用されており、地域やサービス内容によって使い分けられています。そのため、複数のフリーダイヤルが存在します。

なぜクラシアンの電話番号は複数存在するのですか？

クラシアンでは、効率的なカスタマーサービス対応や集客効果の測定を目的として、複数のフリーダイヤルを導入しています。これにより、お客様がどの広告を見て連絡をしたかを把握しやすくし、そのデータを基にサービス向上を図っています。

クラシアンの電話番号の利用時間は？

クラシアンのフリーダイヤルは原則として24時間365日ご利用いただけます。これにより、深夜や早朝など、緊急時にもすぐにサポートを受けることができます。ただし、特定のサービスや地域によっては、応対時間が異なる場合がありますので、ご注意ください。

電話が繋がらない場合はどうすれば良いですか？

クラシアンのフリーダイヤルが繋がらない場合、公式サイトのお問い合わせフォームや、LINEによる問い合わせも利用できます。これにより、すぐに問題解決に向けたサポートが受けられます。

まとめ

この記事では、クラシアンの電話番号について詳しく説明しました。
クラシアンの電話番号が複数ある利用はわかりましたでしょうか？
クラシアンは全国に共通のフリーダイヤルを持ちつつ、地域別の電話番号も設けており、効率的なカスタマーサービス対応や集客効果の測定を重視しています。
また、クラシアンの提供するサービス内容や企業概要もご紹介しました。
電話番号に関するFAQや口コミ・評価についても触れ、ユーザーの安心を提供するための情報をお届けしました。