水の救急隊の口コミ・評判・料金を独自調査

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え!水道修理ってこんなに高いの?!そうなる前に業者の評判をチェック
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水の救急隊の評判

水の救急隊の詳細

水の救急隊by株式会社クリアライフ|詰まり除去・水漏れ修理
水の救急隊by株式会社クリアライフ|詰まり除去・水漏れ修理


訪問までのスピードをかなり重視しているようで「電話してからすぐに来た」といった口コミが多いのが特徴です。
クラシアンと同様に、24時間年中無休で水のトラブル対応をおこなっていますが、全国対応ではなく北関東・関東・中部・関西」エリアのみの対応となっているのが残念なところです。

水の救急隊のロゴは商標登録されています。

テレビCM放映中!年中無休の水道屋さん

水の救急隊

を徹底解説!
料金、サービス内容、口コミ、評判


料金・費用

対応の早さ

サービス内容

電話受付の対応

修理スタッフの対応

総合評価

4.0 / 5.0


水の救急隊はこんな人におすすめ!

急な水のトラブルで困っている
土日や年末年始に修理したい
無休見積で相談したい
多少高くても、しっかり修理したい

企業名株式会社クリアライフ
代表井上真悟
資本金
屋号水の救急隊
本社所在地〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-5-3
支店関東本部
〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-11-10
対応エリア東北 関東 東海 関西
公式サイト【水の救急隊】
電話受付0120-329-320
最安料金¥5,500(税込)
設立日2015年1月
法人番号9120001172850
従業員数約100人
支払方法銀行振込, コンビニ払い, 現金払い
クレジットカード(JCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS)
NP後払い
年商
営業時間24時間 年中無休
実績作業実績10万件以上
支払方法銀行振込,現金,NP後払い,コンビニ払い,クレジットカード

無料見積

無料出張

即日修理

24時間
受付

水道局
指定工事店

有資格者
在籍

女性作業員

後払い
OK

メール
対応

リフォーム
対応

最短
1時間以内

全国対応

損害保険
加入

クレジット
カード

無料見積

無料出張

即日修理

24時間
受付

水道局
指定工事店

有資格者
在籍

女性作業員

後払い
OK

メール
対応

リフォーム
対応

最短
1時間以内

全国対応

損害保険
加入

クレジット
カード

公式サイトで詳しく確認

水のトラブル即解決|水の救急隊

水の救急隊の割引情報「ネット見た!」で
¥3,000割引き

取り扱いメーカー

TOTO(トートー)LIXIL(リクシル)INAX(イナックス)KAKUDAI(カクダイ)
Panasonic(パナソニック)SANEI(サンエイ)NORITZ(ノーリツ)KVK(旧MYM)
Paloma(パロマ)TOHSIBA(東芝)リンナイ

主な事業内容

水まわりの緊急メンテナンス水道衛生設備工事
給水設備工事排水設備工事
住宅設備機器の販売、施工住まいのリフォーム
  • 比較的新しめの会社。地元の協力業者を使い急成長。
  • 訪問~見積までは無料で対応してくれる。
  • 見積のみで検討可。
  • LINE対応あり。
  • 年中無休24時間受付
  • とにかく早い
  • 対応エリアが主要都市のみで四国や九州は未対応
  • トラブルが起きた際の水のトラブル相談専用窓口あり。

水の救急隊の評判の多くは、広告に対するものが多いです。
「テレビCMのタレントさん(石山慶、宮本かよ)が、かっこいい(かわいい)」「CMの音楽が~」「マグネットが何枚も入っていてしつこい」など、良い評判も悪い評判も広告に対するものが圧倒的に多いです。
実際の修理作業や費用については「費用が高かった」などのクチコミもありますが、1万円前後の費用で高かったと感じたといったものが多く見られます。
緊急の水道修理業者の相場感を調べていると1万円前後の費用はよくある金額なので、これらは説明不足か広告の5,500円~といったものが影響しているのかもしれません。他の水の救急隊の口コミサイトも確認してトータルで判断しましょう。
また作業担当のクチコミは良い評判と悪い評判がハッキリ分かれているようで、良い人にあたるかどうかで違うのかもしれません。
最低料金はクラシアンより安いですが、人員育成の面ではクラシアンより劣っているのかもしれないですね。
総じて良い作業員さんにあたれば安くキッチリ作業してもらえそうです。

水の救急隊|お電話一本で水のトラブルに緊急対応します|トイレ・お風呂・キッチン・蛇口・パイプ


水の救急隊の口コミを見る

水の救急隊の評判

3.7
Rated 3.7 out of 5
つ星です
すばらしい20%
とてもよい50%
ふつう20%
あまりよくない0%
よくない10%

水の救急隊の最新の口コミ

受付 神奈川

Rated 4.0 out of 5
24年01月05日

水漏れで問い合わせしましたが、対応して頂いた方の一次受付で、スキル、対応の丁寧さに感動して口コミ投稿します

普通の人は聞いたことメモしておしまいです

現状対応困難ということで依頼までしてないので☆4とします

ペコた

すごく満足 大阪府

Rated 5.0 out of 5
23年09月13日

家のトイレの水道管?見たいやつが壊れてトイレが水浸しだったので、今回水の救急隊さんにお願いしました。電話すると1時間以内に駆けつけてくれて、愛想もよし、服装も清潔感があり安心しました。作業時間も2.3時間で終わり、他の業者さんがどのくらいの時間で作業するのかはわかりませんが。僕自身はとても早い対応だと思いました。次も頼もうと思います。

コキ

すぐにかけつけてくれた 兵庫県

Rated 4.0 out of 5
23年09月12日

自宅のお手洗いの配管パイプが錆から穴が開き、細かな霧状の水が噴き出したため、大急ぎで来ていただきましたが、配管パイプの交換はすぐに終わり即使用可能となりました。交換作業について、狭いお手洗いだったので大丈夫なのかなと心配していましたが、そこはプロということで難なく交換作業を終えていて素晴らしかったです。料金についても割引適応が可能でよかったです。

ネイ

朝に駆けつけてもらえて助かりました

Rated 4.0 out of 5
23年09月09日

トイレがつまり使うことができなくなりました。その後に、ここがいいと思い依頼をするとすぐに来てもらえて助かりました。使うことができたので感謝しています。

ゆう

すぐに来てもらえた

Rated 3.0 out of 5
23年09月09日

水漏れがあり困っていたらすぐに来てもらえたので助かりました。

あい

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誰でも簡単に投稿できます。ぜひ水道修理業者のレビューをお聞かせください。
※スパムや誹謗中傷の防止の為、投稿はチェック後に公開されます。

口コミ投稿フォーム

水の救急隊の料金相場

毎月1回、インターネット上の情報を集計し平均値を掲載しています。
詳しい作業別ではありません。
またサンプル数が少ないと極端な数字が出ることがありますので、あくまで参考程度にお使いください。

スクロールできます
水漏れ修理(11)詰まり修理(7)リフォーム(7)
トイレ(最小値)¥5,500
(中央値)¥19,250
(最大値)¥33,000
(最小値)¥10,000
(中央値)¥34,500
(最大値)¥59,000
(最小値)¥100,000
(中央値)¥160,000
(最大値)¥220,000
浴室
お風呂
(最小値)¥5,500
(中央値)¥16,500
(最大値)¥27,500
(最小値)¥8,800
(中央値)¥33,900
(最大値)¥59,000
(最小値)66,000
(中央値)¥225,500
(最大値)¥385,000
台所
キッチン
(最小値)¥11,000
(中央値)¥25,500
(最大値)¥40,000
(最小値)¥23,000
(中央値)¥23,000
(最大値)¥23,000
(最小値)¥55,000
(中央値)¥95,000
(最大値)¥135,000
洗面(最小値)¥5,500
(中央値)¥19,250
(最大値)¥33,000
(最小値)¥16,500
(中央値)¥24,750
(最大値)¥33,000
(最小値)ー
(最大値)ー
蛇口
水栓
(最小値)¥8,800
(中央値)¥28,400
(最大値)¥48,000
(最小値)ー
(最大値)ー
(最小値)ー
(最大値)ー
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¥3,000割引き

基本料金

作業工賃

部品・材料代

※作業内容により《廃材処分費》《衛生費》などが掛かることを確認済み

水の救急隊の良い評判と悪い評判

良いクチコミ悪いクチコミ
めちゃくちゃ良い人だった
いろんなことを教えてくれた
すぐに来てくれた
到着まで30分は掛かると言われた
電話受付の対応が嫌だった
マグネット広告がうざい

公式サイトで詳しく確認

水のトラブル即解決|水の救急隊

水の救急隊の割引情報「ネット見た!」で
¥3,000割引き

水の救急隊のサービス内容

スクロールできます
トイレ水漏れ修理詰まり修理部品交換リフォーム高圧洗浄
キッチン・台所水漏れ修理詰まり修理部品交換リフォーム蛇口交換・修理
お風呂・浴室水漏れ修理詰まり修理部品交換リフォーム蛇口交換・修理
洗面所水漏れ修理詰まり修理部品交換リフォーム蛇口交換・修理
洗濯場水漏れ修理詰まり修理部品交換リフォーム蛇口交換・修理
屋外・ベランダ・屋根水漏れ修理詰まり修理漏水調査配管修理・取替排水溝・桝洗浄

水の救急隊のおすすめポイント

見積と出張費は無料対応

見積と出張費は無料対応

自宅まで修理スタッフが訪問し、見積や相談までは無料対応してくれます。

年中無休でいつでも修理

年中無休でいつでも修理

水のトラブルは突然発生します。年末年始や休日でも即日修理をしてくれます。

最短15分のスピード訪問

最短15分のスピード訪問

電話一本で、近くの修理スタッフを手配。訪問スピードの速さが水の救急隊の特徴です。

アフタフォローが充実

アフタフォローも充実

修理後にトラブルが再発することがあります。そんなときでも即対応できるように、お客様相談窓口が設置されています。

クーリングオフ対応

クーリングオフ対応

当然のことですが、クーリングオフにも即対応してくるので安心です。

修理時の事故にも対応

修理時の事故にも対応

修理中に作業ミスや事故が発生しても、PL保険に加入しているので補償してもらえます。

水の救急隊のサービス対応に関する最新のクチコミ

高評価のクチコミ

深夜でも素早い対応でした深夜に水が流れるような音がしたので見てみると、トイレから水が少しずつ漏れ出していました。かなり遅い時間でしたが水の救急隊に連絡をしてみると、1時間ほどで来てくれて、すぐに水漏れは改善。時間が時間だっただけに非常に助かりました。

https://www.mizumore-hikaku.com/plumber/clearlife.html

2022年1月15日
宮城県仙台市31歳男性

いつも通りトイレを使ったら、急に流れなくなってしまい困りました。 すぐに水の救急隊に電話したら、ホームページに書いてあるとおり、本当に15分で来てくれたんです。 点検の後、原因や作業内容、料金を分かりやすく説明してくれました。 私も納得して、安心して作業をお願いすることができました。 思ったより安く済むものですね。

https://suido-hikaku.com/trader/kyu-kyu

作業内容も担当者の態度もよかったが

台所の水道の水漏れが激しいため、業者に連絡をしました。遅い時間だったのに連絡がついたことにも驚きましたが、翌日すぐに来てくれたのも驚いています。長年使用していて配管が老朽化して漏れていることがわかり、取り替えてもらいました。担当者は非常に丁寧な説明をしてくれて、作業内容もテキパキとしており、想定していた時間よりも早く工事が完了して助かります。見積もりをもらってある程度納得したうえで依頼したのはいいのですが、後から知人にもっと安くできたといわれて、複雑な思いです。急な水漏れとはいえ調べなかった自分も悪いですが、他店よりも1.5倍は高額ということで残念だと思いました。次に依頼することはないと思います。

https://minhyo.jp/mizunokyukyutai

低評価のクチコミ

まだクチコミがありません。

高評価のクチコミ

すぐに来てくれて作業もスピーディー

利用してみて良かった点は、連絡してすぐに駆けつけてくれるところと作業のスピーディーさです。トイレタンクの水漏れを修理してもらうために依頼しましたが、即対応で安心でした。無料見積もりから作業開始までがあっという間でびっくりですし、プロならではの手際の良さで30~40分程度の短い作業時間でトラブルが解決し助かりました。全体的にスピーディーな流れなのに対応が丁寧で説明もわかりやすくて信頼できます。

https://minhyo.jp/mizunokyukyutai

トイレの修理を当日中に対応してくれました

夜にトイレから音がするので入ってみると、タンクの中から音がするのに気づきました。トイレがおかしくなったと思い、ネットで見つけた夜でも連絡がつながる業者に連絡しました。トイレの状況を説明すると、すぐに修理に来てくれることに。夜にも関わらず、すぐにスタッフが到着しました。事前に料金や作業内容について説明してくれたので、安心してお任せすることができました。迅速に対応してもらうことができて有り難かったです。

https://minhyo.jp/mizunokyukyutai

こういったサービスを利用するのは初めてでしたが、悪くなかったです。
結果的に修理はしなかったのですが、1時間程度で来てくれて、修理方法の選択肢や水の止め方を教えてくれました。
いくつか見積を書いてもらいましたが、話しを聞くと自分でもできそうだったのでその旨を伝えたところ「それが1番安くなります」と嫌な顔せず言ってくれました。
作業を行わない限りは料金をいただけませんとのことで0円でした。
申し訳ない気持ちもあり、枚方市で水漏れ修理するならオススメしときますねと伝えて帰っていただきました。
水道修理専門の方が無料で見に来てくれる。これはすごく良いと思います。

Google Map

低評価のクチコミ

まだクチコミはありません。

高評価のクチコミ

母がトイレにおむつを流してしまい完全に詰まらせてしまったのですが、即日直してもらうことができました。京都市内ですが日曜日とゆうこともあってか、他の2社に電話した所「明日以降になります」との回答でしたが、こちらは1時間ほどで来てくれました。24時間対応と記載があっても水道修理屋さんはこんなものなのでしょうか・・。トイレ詰まり自体が初めての経験で不安でいっぱいでしたが「見にいくなら無料です」との言葉で、とりあえずお願いしました。便器の脱着が必要との事で予想外の出費にはなりましたが、今後の対策なども教えてもらい安心できました。料金の相場もよくわからないですが、とりあえず治って良かったです。

Google Map

低評価のクチコミ

原因探索に努力して欲しかった…。

トイレットペーパーでトイレが詰まり、来ていただきました。 「トイレットペーパーではこんな風になりません」と再三言われ、修理するのであれば上から(分解せずにするタイプ)だと3万円、分解するなら5万円はかかるとのこと。 あまりに高額であるため、お断りし、ラバーカップを自分で購入したら、すぐ解決しました。 最初から高額提示するのではなく、もう少し一緒に原因探索に努めて欲しかったです。

https://toiretumari-center.com/member/clearlife-net/

水の救急隊の修理カテゴリに関する最新のクチコミ

高評価のクチコミ

母がトイレにおむつを流してしまい完全に詰まらせてしまったのですが、即日直してもらうことができました。京都市内ですが日曜日とゆうこともあってか、他の2社に電話した所「明日以降になります」との回答でしたが、こちらは1時間ほどで来てくれました。24時間対応と記載があっても水道修理屋さんはこんなものなのでしょうか・・。トイレ詰まり自体が初めての経験で不安でいっぱいでしたが「見にいくなら無料です」との言葉で、とりあえずお願いしました。便器の脱着が必要との事で予想外の出費にはなりましたが、今後の対策なども教えてもらい安心できました。料金の相場もよくわからないですが、とりあえず治って良かったです。

Google Map

トイレの修理を当日中に対応してくれました

夜にトイレから音がするので入ってみると、タンクの中から音がするのに気づきました。トイレがおかしくなったと思い、ネットで見つけた夜でも連絡がつながる業者に連絡しました。トイレの状況を説明すると、すぐに修理に来てくれることに。夜にも関わらず、すぐにスタッフが到着しました。事前に料金や作業内容について説明してくれたので、安心してお任せすることができました。迅速に対応してもらうことができて有り難かったです。

https://minhyo.jp/mizunokyukyutai

汚れたトイレも気持ちよく直してくれたトイレを流そうとしたら溢れてきてしまって、自分ではどうすることもできませんでした。ネットで探したところ、一番に目についたのが水の救急隊。トイレは水が溢れてかなり汚れていましたが、嫌な顔ひとつせずしっかり直してくれました。

https://www.mizumore-hikaku.com/plumber/clearlife.html

低評価のクチコミ

根本的な解決にならなかった…。

トイレを見ていただき、真空圧ポンプで詰まりを取っていただきました。
しかし、修理に来ていただいた夕方に、またトイレが詰まってしまい、根本的な解決にはなりませんでした。家に来て下さった業者の方はとても親切だったのですが、料金も高く解決しなかった為、とても残念です。

https://toiretumari-center.com/member/clearlife-net/

寧で素早い対応 でも…。

トイレの流れが悪く、解消のため依頼をしました。 結果としては異物があり、流れが悪くなっており、トイレを外してパイプから異物を回収して頂きました。 作業員の方は、検査内容や作業による費用の見積もりなども、しっかりと丁寧にして頂き、迅速な対応で安心できました。 排水パイプの中も確認して、詰まり対策なども教えて頂きました。 値段に関しては、相場がわからないのですが、部品交換などもなく、65000円はなかなか高額と感じ、丁寧な対応も価格相応くらいと感じ★3としてます。

https://toiretumari-center.com/member/clearlife-net/

高評価のクチコミ

キッチンの詰まりが解消されてほっとした

キッチンのシンクに水が溜まり、排水がうまく流れなくなってしまった際、急いで駆け付けて対処してもらえて助かりました。到着してからわずか数十分の作業で、水がすっきり流れるようになって、ほっとしました。排水時にゴボゴボという大きな音がしていたのも、作業をしてもらったおかげで解消されて嬉しかったです。自分でどうにかしようとするのではなく、豊富な経験と技術を持つプロにお任せして良かったと感じています。急にお願いしたこともあって、現金の持ち合わせがなかったのですが、クレジットカード払いで後払いができたので、問題なく支払いもできました。

https://minhyo.jp/mizunokyukyutai

2021年11月27日
東京都練馬区41歳女性

キッチンの水の流れが悪く、何となく臭いもしてきたので、水の救急隊に修理を依頼しました。 最初は安いし、水の救急隊に依頼すれば大丈夫だろうと思い依頼してみただけでした。 技術も実績も十分で悪質な業者ではないだろうなということで選びましたが、実際の水の救急隊は電話対応から最後まで丁寧でこちらに依頼してよかったと感じます。 難しい作業はなかったようで修理も1時間かからずに終えてくれました。

https://suido-hikaku.com/trader/kyu-kyu

台所が何となく臭い、掃除をこまめに行なって、パイプユニッシュを使ってみても全く改善されなかったので来てもらった。
トラップが壊れていたらしく、部品代込み2万円で交換できると言われたが、意外と安かったのと、感じが良い作業員だったので、お願いしてよかったと思う。
交換して一ヶ月だが、悪臭もなくなった。

https://www.takusanediciones.com/repairing/clearlife.php

低評価のクチコミ

まだクチコミがありません。

高評価のクチコミ

2022年12月12日
埼玉県川口市29歳男性

お風呂のシャワーが日に日に水の勢いが弱くなっていき、不便に感じるようになったので、原因の調査を水の救急隊に依頼しました。 どうやらシャワーヘッドの故障のようで交換しなくてはいけない時期だったようです。 シャワーの見た目や機能性でお風呂の居心地は変わるので、見た目にも機能にも気を使って選びました。 修理を依頼して、今ではお風呂がもっと快適になりました。

https://suido-hikaku.com/trader/kyu-kyu

低評価のクチコミ

浴室の混合水栓でツマミ故障で水が出なくなり依頼。修理は部品取り寄せで時間がかかるとのことで、水栓新品交換となりました。ただ保有していたのが45000円の1種類のみで定価(割引なし)。工賃等19000円で税込み合計7万円となりました。
新品交換前提なら他の業者さんのほうが選択肢が多いように思います。
コーキングもムラや塗布忘れがあり、あとから自分で補修しました。

Google Map

高評価のクチコミ

毎朝洗面所が水びたしになっていました。
どうやらパイプの一部が壊れていて、そこから水漏れしていたようです。
ダクトテープでグルグル巻にし誤魔化しながら使っていたのですが、ついに先週限界を迎えたので交換を依頼しました。
電話であらかじめ型番を伝えていたのですぐに交換が終わり、工賃も安めでした。
あともう少し連絡が遅かったら、排水管が折れるところだったらしいです。ゾッとしました。

https://www.takusanediciones.com/repairing/clearlife.php

低評価のクチコミ

まだクチコミがありません。

高評価のクチコミ

蛇口から水漏れがしていて、自分で直そうとしたのですが、修理に失敗して蛇口が折れてしまいました。慌てて水の救急隊に電話をし、すぐに対応してもらえることに。急な依頼にも関わらず、当日中に作業員の方がいらして修理をしてくれました。迅速で的確な対応に、とても感謝しています。

https://www.wc-trouble.com/mizunokyukyutai/

低評価のクチコミ

まだクチコミがありません。

高評価のクチコミ

夜中に水が漏れているような音がしたので、色々調べてみたところ、トイレの便器に水が少しずつ流れだしているのが分かりました。ただ、何しろ深夜だったので、水道業者さんも対応が難しいだろうと諦めていたのですが、念のため水の救急隊に電話してみると、すぐに駆けつけてくれるとのお返事。実際、電話をしてから1時間も経たずにスタッフの方が来てくれました。夜中にも関わらず修理をしてもらい、本当に助かりました。

https://www.wc-trouble.com/mizunokyukyutai/

低評価のクチコミ

まだクチコミがありません。

高評価のクチコミ

2022年12月15日
大阪府中央区39歳男性

下水つまりのトラブルで困っていたのですが、水の救急隊のスタッフの方に修理してもらいました。 悪臭問題も大きく、生活に支障が出なくとも家に居て不快な気分になることが増えていました。 こちらの業者は料金も他の業者と大差ないですし、何より実績の安心感がありました。 質の良いサービスを提供してもらえたと思います。

https://suido-hikaku.com/trader/kyu-kyu

低評価のクチコミ

初めての詰りに焦って電話しました!
清潔感のある方が来てくださり、話し方も丁寧でした。
金額が気になってたので、まず無料見積もりをしていただいたら、近所の水道屋さんより3〜4倍高かったので、結局見積もりのみで、翌日近所の水道屋さんにお願いしました。
遠方から来ていただきましたが、見積もりだけでしたので無料でした。

今日中になおしてほしい!すぐ来てほしい!金額は気にしない!と言う方にはいいと思います(*^^*)
ただ、バスとタクシーの違いぐらい金額は高いです!

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水のトラブル即解決|水の救急隊

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水の救急隊についてよくあるQ&A

水の救急隊の対応エリアはどこ?

水の救急隊の訪問可能エリアは、
《東北・北関東》宮城県・栃木県・群馬県
《関東》東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県
《中部》愛知県・静岡県・岐阜県・三重県
《関西》大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県

となります。
ただし、一部除外地域もあるため注意が必要です。

水の救急隊は水道局指定工事店ですか?

水の救急隊(株式会社クリアライフ)自体は、水道局指定工事店ではありません。
水の救急隊の事業形態は、各地域の水道局指定工事店(水道修理屋さん)と業務委託契約を結ぶことで修理スタッフを手配しています。そのため、修理スタッフは水道局指定工事店から派遣されます。

水の救急隊にかかる費用はいくらくらいですか?

水の救急隊の基本料金(最低料金)は《¥5,500》です。
見積や相談のみであれば無料対応してくれます。
実際の修理時には『作業工賃』『部品代』が必要となります。
ネット上の事例では《¥10,000~¥30,000》あたりが多く感じます。

水の救急隊は安いですか?高いですか?

どちらとも言えません。他の水道屋さんも同じような価格帯がほとんどです。例えば、基本料金が安くても作業工賃が高かったりすることがほとんどです。水道修理の依頼時には、内訳よりも《合計費用》で比較するようにしましょう。当サイトからであれば、3社へ一括見積の依頼をすることが可能です。


水の救急隊とクラシアンは同じ会社ですか?

水の救急隊の社名は株式会社クリアライフです。
名前は似ていますが、別の運営会社です。

いつでもすぐに来てくれるのですか?

水の救急隊は地元の水道屋さんを抱えているので、電話一本ですぐに来てくれます。
ホームページでは最短15分~となっており、近くの水道屋さんが来てくれます。

土日や祝日、年末年始でも依頼できますか?

可能です。水のトラブルは一刻を争います。
365日いつでも依頼可能です。

予約はできるのですか?

独自調査したところ、予約は可能との事でした。
ですが『○○時に来て欲しい』といった時間指定は難しいようで、希望日と希望の時間帯を伝えるような予約になります。

どんな修理作業が可能ですか?

水の救急隊は、水道設備に関するトラブル全般の修理が可能です。
蛇口や配管の水漏れ、覚排水詰まり、水道設備の交換、水まわりのリフォームが可能です。

他社で断られた内容でも相談に乗ってくれますか?

水まわりのことであれば何でも相談可能です。
見積や相談だけであれば無料対応してくれます。

どんな支払方法がありますか?クレジットカードは使えますか?

現金・銀行振込・コンビニ払い・クレジットカード払い・NP後払いが利用可能です。
使用できるクレジットカードは《VISA MASTER JCB AMEX DINERS DISCOVER》です。

またNP後払いであれば14日以内の支払い猶予があります。
NP後払いでは《ローソン セブンイレブン ファミリーマート ミニストップ デイリーストア》などのコンビニや、郵便局、LINEペイも利用できます。

早朝や深夜の割増料金はありますか?

水の救急隊では訪問時間による割増料金はありません。
深夜や早朝の水のトラブルでも、通常と同じ料金形態となります。

修理の後に問題が発生したらどうすればいいですか?

水の救急隊では《お客様相談窓口:0120-225-779》を設置していますので、修理の不備や疑問があった場合はコチラに連絡してみましょう。

似たような名前は全て水の救急隊ですか?

水道業者は似たような名前が多いですが、全て別会社と考えて下さい。
水の救急隊の名称は株式会社クリアライフが商標登録しています。

水道局に提出書類の作成はしてくれますか?

お客様相談窓口か修理スタッフへ、「減免申請の書類が欲しい」と伝えると対応してくれます。

修理スタッフ水の救急隊の修理サービスの流れ

まずは電話・LINE・メールで連絡

まずは気軽に連絡してみましょう。
「水のトラブルの症状」と「見積や相談か修理依頼」かを決めておくとスムーズです。
コールセンターから「訪問希望日と時間」を聞かれますので、こちらも事前に考えておきましょう。

STEP
1

コールセンターからの連絡を待つ

受付後、近くの水道屋さんを手配してくれます。
希望の水道屋さんが見つかるまで10分ほど待ちましょう。
水道屋さんが見つかれば到着時間を伝えてくれます。
すぐに訪問可能な水道屋さんが見つからない時は、その旨を伝えてくれます。

STEP
2

修理スタッフが訪問

修理スタッフが到着すると、水道局指定工事店番号や顔写真の入った身分証を提示してくれます。
早速、水のトラブルが起きている場所を見てもらいましょう。
《トラブルが発生じた時期》《詳しい症状》を伝える事で、より正確な判断をしてもらえます。

STEP
3

見積書の提示・相談

トラブルの原因が特定できると、作業工程の説明と見積書を提示してくれます。
この際、「できるだけ安くしたい」「一旦考えたい」「しっかり直して欲しい」など、希望があればそのまま伝えましょう。

STEP
4

同意サインをしたら作業開始

しっかり見積書の内容を確認したら、同意のサインをしましょう。
ここから修理作業の開始となります。
見積書の内訳や不安なことは、サインをする前にしっかり確認しておきましょう。

STEP
5

作業完了と確認

修理作業が終了すると、きちんと作業が完了しているかの確認を求められます。
遠慮せずに不具合がないかしっかりと確認しましょう。

STEP
6

お支払い

最後に支払方法の選択をしましょう。
現金以外にも、クレジットカードやコンビニ払いを利用できます。
NP後払いは14日間も支払い猶予があります。

STEP
7

全国の水道設備業者・緊急水道会社一覧

あなたの体験や疑問を教えて下さい

コメント一覧 (1件)

  • 【水の救急隊について気軽に教えて下さい】
     ※誹謗中傷・スパム・事実のないコメントと判断した場合は削除致します。
     ※見積費用を投稿してもらえるとみんなの役に立ちます。
     ※コメントは承認後に表示されます。

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