

クラシアンの評判とおすすめポイント
水のトラブルくら~しあんでお馴染みの【クラシアン】は、緊急の水道工事店として一番規模が大きく知名度の高い会社で、水道修理業界の25%を占めています。
ネームバリューや大手ならではの対応力、そしてなによりも安心感があります。
北海道~沖縄まで対応エリアとなっており、24時間年中無休で水まわりのトラブル対応を行っています。
SNS上では「くら~しあんしんくらーしあん♪のメロディが頭から離れない」や「ゼロイチニ~ゼロ、ゴヒャ~クゴヒャクのメロディが強い」など、水道修理と言えばクラシアンの電話番号がかなり印象付けられています。
また作業やサービスにおいても教育がしっかりされていて、対応についての悪い口コミは少ないです。緊急時の到着時間さえ早ければ1番安心して利用できる水道修理会社です。
くら~しあんしんくら~しあん♪|最大手の水道屋さん
クラシアン
を徹底解説!
料金、サービス内容、口コミ、評判
料金・費用
対応の早さ
サービス内容
電話受付の対応
修理スタッフの対応
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
| 代表 | 今田健治 |
| 資本金 | 100,000,000 |
| 屋号 | クラシアン |
| 本社所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階 |
| 支店 | 全国98支店 |
| 対応エリア | 全国(一部除く) |
| 公式サイト | 【クラシアン】 |
| 電話受付 | 0120-511-511 |
| 最安料金 | ¥8,800(税込) |
| 設立日 | 2018年11月 |
| 法人番号 | 6010401122626 |
| 従業員数 | 約1,200人(2023年) |
| 支払方法 | 銀行振込, コンビニ払い, 現金払い クレジットカード(JCB・VISA・Mastercard・AMERICANEXPRESS・DC・NICOS・SAISON) QEコード決済(PayPay・auPAY・d払い) NP後払い,Orico,デビットカード |
| 年商 | 208億円(2023年月) |
| 営業時間 | 24時間 |
| 実績 | 依頼件数NO.1 |
見積無料
無料出張
即日修理
24時間受付
24時間修理
WEB割引
時間割増無し
年中無休
水道局指定工事店
有資格在籍
女性スタッフ
全国対応
LINE対応
リフォーム
スピード訪問
損害保険加入
後払い可
クレジットカード
コンビニ払い
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取り扱いメーカー
| TOTO(トートー) | LIXIL(リクシル) | INAX(イナックス) | KAKUDAI(カクダイ) |
| Panasonic(パナソニック) | SANEI(サンエイ) | NORITZ(ノーリツ) | KVK(旧MYM) |
| Paloma(パロマ) | TOHSIBA(東芝) | リンナイ | |
主な事業内容
| 水まわりの緊急メンテナンス | 水道衛生設備工事 |
| 給水設備工事 | 排水設備工事 |
| 住宅設備機器の販売、施工 | 住まいのリフォーム |
クラシアンの特徴や詳細
- 緊急水道修理工事店としては最大手の会社
- 全国対応。作業員はフランチャイズと自社社員が混在している。
- 最低料金が¥8,800からとなり少し高め。
- 「くら清みず」など自社開発商品あり、対応力は幅広い。
- 依頼件数が多く、即日訪問できない事がある。
クラシアンの口コミを見る
みんなの評価|クラシアン
最新の口コミ|クラシアン
注意して下さい。本気でぼったくり業者です!!
若い担当者とは、別に委託で下請け業者が工事をしてくれます。
作業時間は2時間程…。
請求書は手書き。
30cm程の配管と蛇口交換で40万以上の請求されます。
都合が悪くなるとすぐに現場から離れて電話しに行くフリをします。
自分でホームセンターで直しても5〜6万でした。
急ぎで修理依頼せずに…
工事前に各社の見積もりを3社程比べてみてください。
ぼったくりに気をつけて下さい。
ぼられます
詐欺に近い作業され
ぼったくられました。
若い男性2人で、水道付け替えようとしたけど、型があわず
でも付け替えようの水道部品は完封したから払えと。
気持ち悪い。
勝手に工事されます
つまり解消に呼んだら25万取られました。
電話受付はすぐだか···
修理業者からの電話が3日たっても無い、どうなってるの?
他の業者で直しました
ホームページはウソばかりです
わけがわかりません
今日見積りをお願いしていて約束の時間に来ないので連絡をしたら確認して折り返すと言われました 30分経っても来ないのでまた電話をしたら何度かけても切られます
なんなんですか?
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クラシアンの料金相場
詳しい作業別ではありません。またサンプル数が少ないと極端な数字が出ることがありますので、あくまで参考程度にお使いください。
| 水漏れ修理(10) | 詰まり修理(15) | リフォーム(5) | |
|---|---|---|---|
| トイレ | (最小値)¥8,640 (中央値)¥34,320 (最大値)¥60,000 | (最小値)¥8,800 (中央値)¥59,900 (最大値)¥111,000 | (最小値)¥41800 (中央値)¥210,162 (最大値)¥378525 |
| 浴室・お風呂 | (最小値)¥8,800 (中央値)¥9,900 (最大値)¥11,000 | (最小値)ー (中央値)¥33,000 (最大値)¥33,000 | ー |
| 台所・キッチン | (最小値)¥8,800 (中央値)¥25568 (最大値)¥42,336 | (最小値)¥8,800 (中央値)¥44,000 (最大値)¥80,000 | (最小値)ー (中央値)¥280,800 (最大値)¥280,800 |
| 洗面 | (最小値)¥8,800 (中央値)¥16,750 (最大値)¥24,700 | (最小値)¥8,800 (中央値)¥34,400 (最大値)¥60,000 | (最小値)ー (最大値)ー |
| 蛇口・水栓 | (最小値)ー (最大値)ー | (最小値)ー (最大値)ー | (最小値)ー (最大値)ー |

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水漏れなしのアドバイスもなし。見積金額も高価! クラシアンには気をつけて!
洗面台を使用した後に混合水栓の蛇口からぽたぽたと水滴が。水漏れ?と思いクラシアンに連絡したらすぐに担当者から電話があり午後に来れるとの事。この時は対応が早く素晴らしいと思いました。さすがクラシアン! と思いきや実はこの後が問題。
診断は蛇口のパッキンに当たる部品の摩耗とのことで、この部品はなく、修理するには蛇口全部を取り替え以外方法がないとの説明。提示された製品なら倉庫にあるので取りにいけば修理できるとの説明。書類見積りを依頼したら工賃が12,000円、製品が49,800円で合計61,800円。そこから会員値引き1,200円、製品値引き10,000円で50,600円(税込55,660円)かかるとの説明。施工した場合は現金決済を要求されたので、前回依頼した時は振込決済だと話したらいやいや了承。ただ、施工はその場にいた友人から「高いんじゃない」と指摘を受けたので一時保留にしました。後でネットで検索したら同じ製品で、なんと高くても工賃込み税込で38,000円。その差額17,660円。うーん提示された見積金額は高いよね!(でも良くあることですよね)
もう一点問題なのは、この「ポタポタ」水漏れでは無かった事。後で製品説明書を発見して調べて見たらホースの帯留水だったのです。わたしの早合点でおきたことですが、それを指摘せず(調べもせず)製品の全取替えを提案する担当者に唖然!
またこの口コミを検索していたら、わたしはすでにクラシアンにまんまと騙されていたことに気づきました。前回流しの水漏れ修理を依頼した時、修理箇所以外の風呂場や洗面台の蛇口を見て、取り替えないとすぐダメになると言われ、担当者が親切心でアドバイスしてくれたのと思い、悪くもないのに風呂場の蛇口を交換してしまいました。あれもダメ、これもダメはクラシアンの手口だったとは。気分最悪!水漏れの緊急時にはすぐ「クラシアン」ではなく、一旦止水栓で止めて見て、良い業者をじっくり選択した方がいいです。クラシアンには気をつけて。
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【みん評】2021/4/13
トイレつまりでボッタクリ!やめた方がいいです。
エステ店を経営しておりトイレが詰まったとスタッフから連絡が来まして使えないのは困るので、ラバーカップで対応するも流れない為CMでよく聞くクラシアンをつかってみました。
まず高圧の機械を使い対応するも流れずおそらくトイレットペーパーが固まって流れないから溶かす薬を入れれば改善すると言われる。
その薬1回16000円!原因もはっきりしてないのにそれで治らなければどうするんだと聞くと便器を外さないといけないかもしれないと言われる。
高いというと半分でも効果あるとかいいだし半分試す、少し流れるようななり出張の金額合わせて3マンほど支払い、翌日また流れない。
業者に言うと昨日流れたからうちは関係ないといわれまた行くならお金がかかると逆ギレ気味で言われる。
マンション管理会社に連絡したら契約業者がいるのでそちらに行かせると言われ作業開始。
高圧するも改善せず これで直らないのに薬なんか意味がないと言われる。
カメラを入れると何かあると言われとってもらうと掃除道具の一部が詰まっておりそれが原因と言われ改善。
最初のクラシアン何も解決せず便器を外すとか言われ業者次第で大損になると言うことがわかりました。
みなさん参考にしてください。兵庫県神戸市の生活良品という無印をパクったような名前の会社でした。
【みん評】2021/2/25
トイレに落とし物
トイレに体温計を落としてしまって すぐに気がつき水は流さず 自分の手が届く所にもなかったので クラシアンに電話。
以前 ネットで調べた安そうな業者に台所の水回りの修理の見積もり頼んだら 実際の料金も高く 感じも悪かったので 勇気を出して断ったけど 恐怖の体験だった。それ以来、料金は高いかもしれないけど ちゃんとした会社で、と何かあったらクラシアンを利用。今回納得できなかったのは 作業を始めてすぐ 水を流した事。流したら更に奥にいってしまうのでは? 聞いたら 詰まり具合を見るためだったそうだけど。経験が浅そうで 説明も要領を得ない担当者だったので本当か、と不信感あり。 予想より奥にあったようなので 結局最初の見積もりのトイレ脱着では取れず 更にトーラーという器具を追加で使用して 体温計を押し流したらしい。流れていったのを確認したと言うけど本当かな。かかった費用は割引込みで47000円。泣ける。次回も頼むかどうか、悩む。
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【蛇口・水栓】を含むクチコミ
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【水漏れ】を含むクチコミ
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【詰まり】を含むクチコミ
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