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クラシアンの基本情報と口コミ評判

え!水道修理ってこんなに高いの?!そうなる前に業者の評判をチェック
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クラシアンの評判とおすすめポイント

暮らし安心クラシアン
暮らし安心クラシアン

クラシアンは緊急の水道工事店として一番規模の大きい会社で、水道修理業界の25%を占めています。
ネームバリューや大手ならではの対応力、そしてなによりも安心感があります。
北海道~沖縄まで対応エリアとなっており、24時間年中無休で水まわりのトラブル対応を行っています。

SNS上では「くら~しあんしんくらーしあん♪のメロディが頭から離れない」や「ゼロイチニ~ゼロ、ゴヒャ~クゴヒャクのメロディが強い」など、水道修理と言えばクラシアンの電話番号がかなり印象付けられています。
また作業やサービスにおいても教育がしっかりされていて、対応についての悪い口コミは少ないです。緊急時の到着時間さえ早ければ1番安心して利用できる水道修理会社です。


くら~しあんしんくら~しあん♪|最大手の水道屋さん

クラシアン

を徹底解説!
料金、サービス内容、口コミ、評判


料金・費用

対応の早さ

サービス内容

電話受付の対応

修理スタッフの対応

企業名株式会社クラシアン
代表今田健治
資本金100,000,000
屋号クラシアン
本社所在地〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
支店全国98支店
対応エリア全国(一部除く)
公式サイト【クラシアン】
電話受付0120-511-511
最安料金¥8,800(税込)
企業情報➀
設立日2018年11月
法人番号6010401122626
従業員数約1,200人(2023年)
支払方法銀行振込, コンビニ払い, 現金払い
クレジットカード(JCB・VISA・Mastercard・AMERICANEXPRESS・DC・NICOS・SAISON)
QEコード決済(PayPay・auPAY・d払い)
NP後払い,Orico,デビットカード
年商208億円(2023年月)
営業時間24時間
実績依頼件数NO.1
企業情報➁

取り扱いメーカー

TOTO(トートー)LIXIL(リクシル)INAX(イナックス)KAKUDAI(カクダイ)
Panasonic(パナソニック)SANEI(サンエイ)NORITZ(ノーリツ)KVK(旧MYM)
Paloma(パロマ)TOHSIBA(東芝)リンナイ

主な事業内容

水まわりの緊急メンテナンス水道衛生設備工事
給水設備工事排水設備工事
住宅設備機器の販売、施工住まいのリフォーム

クラシアンの特徴や詳細

  • 緊急水道修理工事店としては最大手の会社
  • 全国対応。作業員はフランチャイズと自社社員が混在している。
  • 最低料金が¥8,800からとなり少し高め。
  • 「くら清みず」など自社開発商品あり、対応力は幅広い。
  • 依頼件数が多く、即日訪問できない事がある。

クラシアンの口コミを見る

みんなの評価|クラシアン

3.2
つ星です
すばらしい8%
とてもよい40%
ふつう29%
あまりよくない6%
よくない17%

最新の口コミ|クラシアン

部品代が不明 

24年08月21日

先ほどの投稿の補足です、2倍程高かったのは定価だからみたいです。

ネットの値段は割引価格で…

様々な値段でたくさん売られてます。

複雑。

ふん

部品代が不明

24年08月21日

洗面台の水道弁がだめになり水が止まらなくなり焦りました。 

夜9時くらに電話して1時間位で来ていただき大変助かりました、すごく丁寧で感じがよくすぐに修理に取りかかっていただいたのまでは良かったのですが、部品代がすごく高くてあとでネットで番号など調べると2倍程高かったので驚きました。

ふん

迅速に

23年09月18日

キッチンの蛇口交換をお願いしました。メールで依頼し、時間指定で電話をいただき、訪問・見積・交換をその日にしていただきました。ハウスメーカーにお願いするより、お安く柔軟に対応していただきありがたかったです。

くろみ

対応の良さ 茨城県

23年09月11日

どうもトイレの水の流れがおかしい。と思いつつ何度も何度もレバーなどを押したり、引いたりしていたら、突然水が溢れ出して止まらない状態に。すぐに電話をし、修理を依頼。その後30分もしない内に玄関のチャイムが。「遅くなりました。クラシアンです。」と。全然遅くないのにその時点できちんとそのような挨拶をして下さり、早速修理へ。迅速かつ丁寧に進めて下さり、短時間で直して下さいました。

あさどん

トイレのつまりを依頼しました 東京都

23年09月10日

トイレが流れなくなり、ここに電話をしました。するとすぐに電話に出てもらうことができて、来てくれるとのこと。助かったと思いました。翌日になるかと心配しましたが、急いでいることを伝えると当日に来てもらえたのでとても感激です。修理した後に、どこに詰まっていたかなど伝えてくれたのでありがたかったです。

まり

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クラシアンの料金相場

〇毎月1回、インターネット上の情報を集計し平均値を掲載しています。
詳しい作業別ではありません。またサンプル数が少ないと極端な数字が出ることがありますので、あくまで参考程度にお使いください。
スクロールできます
水漏れ修理(10)詰まり修理(15)リフォーム(5)
トイレ(最小値)¥8,640
(中央値)¥34,320
(最大値)¥60,000
(最小値)¥8,800
(中央値)¥59,900
(最大値)¥111,000
(最小値)¥41800
(中央値)¥210,162
(最大値)¥378525
浴室・お風呂(最小値)¥8,800
(中央値)¥9,900
(最大値)¥11,000
(最小値)ー
(中央値)¥33,000
(最大値)¥33,000
台所・キッチン(最小値)¥8,800
(中央値)¥25568
(最大値)¥42,336
(最小値)¥8,800
(中央値)¥44,000
(最大値)¥80,000
(最小値)ー
(中央値)¥280,800
(最大値)¥280,800
洗面(最小値)¥8,800
(中央値)¥16,750
(最大値)¥24,700
(最小値)¥8,800
(中央値)¥34,400
(最大値)¥60,000
(最小値)ー
(最大値)ー
蛇口・水栓(最小値)ー
(最大値)ー
(最小値)ー
(最大値)ー
(最小値)ー
(最大値)ー
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水漏れなしのアドバイスもなし。見積金額も高価! クラシアンには気をつけて!
洗面台を使用した後に混合水栓の蛇口からぽたぽたと水滴が。水漏れ?と思いクラシアンに連絡したらすぐに担当者から電話があり午後に来れるとの事。この時は対応が早く素晴らしいと思いました。さすがクラシアン! と思いきや実はこの後が問題。
診断は蛇口のパッキンに当たる部品の摩耗とのことで、この部品はなく、修理するには蛇口全部を取り替え以外方法がないとの説明。提示された製品なら倉庫にあるので取りにいけば修理できるとの説明。書類見積りを依頼したら工賃が12,000円、製品が49,800円で合計61,800円。そこから会員値引き1,200円、製品値引き10,000円で50,600円(税込55,660円)かかるとの説明。施工した場合は現金決済を要求されたので、前回依頼した時は振込決済だと話したらいやいや了承。ただ、施工はその場にいた友人から「高いんじゃない」と指摘を受けたので一時保留にしました。後でネットで検索したら同じ製品で、なんと高くても工賃込み税込で38,000円。その差額17,660円。うーん提示された見積金額は高いよね!(でも良くあることですよね)
もう一点問題なのは、この「ポタポタ」水漏れでは無かった事。後で製品説明書を発見して調べて見たらホースの帯留水だったのです。わたしの早合点でおきたことですが、それを指摘せず(調べもせず)製品の全取替えを提案する担当者に唖然!
またこの口コミを検索していたら、わたしはすでにクラシアンにまんまと騙されていたことに気づきました。前回流しの水漏れ修理を依頼した時、修理箇所以外の風呂場や洗面台の蛇口を見て、取り替えないとすぐダメになると言われ、担当者が親切心でアドバイスしてくれたのと思い、悪くもないのに風呂場の蛇口を交換してしまいました。あれもダメ、これもダメはクラシアンの手口だったとは。気分最悪!水漏れの緊急時にはすぐ「クラシアン」ではなく、一旦止水栓で止めて見て、良い業者をじっくり選択した方がいいです。クラシアンには気をつけて。

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クラシアンの修理カテゴリに関する最新のクチコミ

【トイレ】を含むクチコミ

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【みん評】2021/4/13
トイレつまりでボッタクリ!やめた方がいいです。
エステ店を経営しておりトイレが詰まったとスタッフから連絡が来まして使えないのは困るので、ラバーカップで対応するも流れない為CMでよく聞くクラシアンをつかってみました。
まず高圧の機械を使い対応するも流れずおそらくトイレットペーパーが固まって流れないから溶かす薬を入れれば改善すると言われる。
その薬1回16000円!原因もはっきりしてないのにそれで治らなければどうするんだと聞くと便器を外さないといけないかもしれないと言われる。
高いというと半分でも効果あるとかいいだし半分試す、少し流れるようななり出張の金額合わせて3マンほど支払い、翌日また流れない。
業者に言うと昨日流れたからうちは関係ないといわれまた行くならお金がかかると逆ギレ気味で言われる。
マンション管理会社に連絡したら契約業者がいるのでそちらに行かせると言われ作業開始。
高圧するも改善せず これで直らないのに薬なんか意味がないと言われる。
カメラを入れると何かあると言われとってもらうと掃除道具の一部が詰まっておりそれが原因と言われ改善。
最初のクラシアン何も解決せず便器を外すとか言われ業者次第で大損になると言うことがわかりました。
みなさん参考にしてください。兵庫県神戸市の生活良品という無印をパクったような名前の会社でした。

【みん評】2021/2/25
トイレに落とし物
トイレに体温計を落としてしまって すぐに気がつき水は流さず 自分の手が届く所にもなかったので クラシアンに電話。
以前 ネットで調べた安そうな業者に台所の水回りの修理の見積もり頼んだら 実際の料金も高く 感じも悪かったので 勇気を出して断ったけど 恐怖の体験だった。それ以来、料金は高いかもしれないけど ちゃんとした会社で、と何かあったらクラシアンを利用。今回納得できなかったのは 作業を始めてすぐ 水を流した事。流したら更に奥にいってしまうのでは? 聞いたら 詰まり具合を見るためだったそうだけど。経験が浅そうで 説明も要領を得ない担当者だったので本当か、と不信感あり。 予想より奥にあったようなので 結局最初の見積もりのトイレ脱着では取れず 更にトーラーという器具を追加で使用して 体温計を押し流したらしい。流れていったのを確認したと言うけど本当かな。かかった費用は割引込みで47000円。泣ける。次回も頼むかどうか、悩む。

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