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クラシアンとイースマイルを徹底比較!違いはココ!

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監修:中村 覚信(なかむら さとのぶ)
水のトラブル解決アドバイザー / Webマーケター

【経歴(業界17年、複数の水道修理業者を知り尽くした専門家)】 もっと詳しく見る

30歳で駆け付け型水道修理業界に飛び込み、以来17年間、現場の第一線で活動。
キャリアとしては、トイレの詰まりから大規模な配管工事まで、累計1万件を超える案件を経験。
さらにコールセンターではSVとしてとして携わってきました。

多くの水道修理業者様とお仕事をさせていただいたこともあり、業界の裏側(原価、相場、他社の実態)までを把握しています。
現場、事務、広報、システム構築など運営のすべてに関わってきました。

全国規模で展開する水道修理サービス「水の救急隊」でWeb戦略企画室の室長を務めた経験(現在は退社)を活かし、現在は個人として本サイト「水道修理の比較&レビュー」を運営。

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【メッセージ】

駆け付け型のサービスは暗い部分もある業種です。
緊急性のあるトラブルや水道修理は、困っている方の弱みに付け込むような悪質な営業が通用しやすい分野でもあります。
さらに広告業界は運営者の利益優先となるので、正確な判断がしづらいと感じています。

そこで「安心して水道屋さん選びができるサイトを作成したい」「正直に、まじめに営業している水道屋さんが報われる業界にしたい」これが、私がこのサイトを立ち上げた一番の動機です。

17年この業界に身を置いてきた人間として、正しい知識と水道修理業者選びの目を持つことで、一人でも多くの方が「この水道屋さんに頼んでよかった」と思える結果に繋げたいと考えています。

リソースの限られた小さなサイトではありますが、現場を知る人間にしか書けない「内容の濃い、忖度のない情報」を届けることをお約束します。

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大手水道修理業者の『クラシアン』と『イースマイル』。
この2社の違いを【料金・割引き・早朝や夜間料金・訪問スピード・修理の質】の面から徹底的に比較します!
どちらの会社が自分に合うのか、ぜひ参考にして下さい。

イースマイルを水の救急隊とも比べたい方は、水の救急隊とイースマイルを比較した記事をご覧ください。料金・到着の早さ・スタッフの体制の違いをまとめています。

目次

結論:夜間・早朝はイースマイル、拠点数の多さならクラシアン

  • どちらも見積り・キャンセルは0円で、24時間365日受け付けています
  • イースマイルは出張料0円・深夜早朝の割増なし・作業料金8,800円(税込)〜と、料金の条件が公式サイトに具体的に書かれています
  • クラシアンは全国100店舗以上の拠点が強みです。一方で、事務手数料として諸経費が別途かかると案内しています

クラシアンとイースマイルの料金・サービスを表で比較

項目クラシアンイースマイル
基本料金・作業料金—作業料金8,800円(税込)〜 出典
出張費法人は成約に至らない場合にかかることあり 出典0円 出典
見積費無料 出典無料 出典
キャンセル料0円 出典0円 出典
深夜・早朝の割増—深夜・早朝の割増なし 出典
受付時間24時間365日受付 出典24時間365日 出典
最短の到着最短30分 出典最短20分 出典
対応エリア全国(郵便番号で対応エリアを確認) 出典全国(46拠点) 出典
拠点・体制全国100店舗以上の拠点 出典全国46拠点 出典
水道局指定工事店水道局指定工事店(一部エリアを除く) 出典水道局指定給水装置工事事業者 出典
支払い方法クレジットカード・コンビニ決済・QRコード決済 出典—
保証くらし安心施工保証 出典施工保証・商品保証 出典
注意点作業内容により料金が異なり、事務手数料として諸経費が別途かかる 出典—

各社の公式サイトの記載をもとにしています(確認日:2026年10月11日)。「—」は公式サイトの本文で確認できなかった項目です。料金は作業内容・部品・地域で変わるため、依頼前に総額の見積りを確認してください。

3社目の候補に:水の救急隊(24時間受付)

📞 0120-329-320
24時間・年中無休で受付/電話の最初に「ネット見た」と伝えると3,000円割引
2社に加えてもう1社から見積りを取ると、料金を比べやすくなります。
出張・見積りは無料で、金額に納得できなければその場で断れます。

運営者の判定(業界17年の視点から)

2社とも「見積り・キャンセル0円」をうたっているので、まずは見積りを取ってから決められる点は同じです。差が出るのは、料金の書き方と拠点の数です。

イースマイルは、出張料・深夜早朝の割増がかからないことを公式サイトにはっきり書いています。夜や早朝に頼む可能性があるなら、総額が読みやすいのはイースマイルです。

クラシアンは全国100店舗以上と拠点が多く、地方でも来てもらいやすいのが強みです。ただし作業料金とは別に「諸経費」がかかると案内しているので、電話では「諸経費を含めた総額」を必ず聞いてください。

どちらに頼む場合も、見積りの金額を聞いてから作業をお願いする、という順番を守れば大きな失敗は避けられます。

電話で必ず確認したいこと

  1. 「基本料金」「作業料金」「部品代」「出張費」を合わせた総額の目安はいくらか
  2. 見積りの金額に納得できなかったとき、断っても費用はかからないか(見積費・キャンセル料・出張費)
  3. 深夜・早朝・休日の割増があるか
  4. 作業前に書面(または画面)で見積りを出してもらえるか
  5. 訪問するのはどこの会社のスタッフか(自社か、提携する水道局指定工事店か)

クラシアンとイースマイルの『料金』を比較

まず初めに、一番気になる料金から比較していきましょう。
水道修理業者の一般的な料金の内訳は『基本料金+作業工賃+部品代』です。
クラシアンとイースマイルの料金の違いを確認してみましょう。

基本料金はクラシアンとイースマイルは同じです。

クラシアンの基本料金イースマイルの基本料金
¥8,800(税込)¥8,800(税込)
2社の基本料金表

水道修理業界における基本料金とは『作業に取り掛かる最低料金』を指します。
シンプルに言い替えると必ず必要な最低料金です。

この基本料金と作業工賃や部品代のトータルが修理代となります。
水道修理業者の基本料金の相場は《¥0~¥8,800》です。
できるだけ費用を抑えるためにも基本料金は安い水道修理業者を選びたいところですが、規模の大きい会社ほど基本料金は高い傾向にあります。

クラシアンとイースマイルはどちらも大手の水道修理業者で基本料金の違いはありません。
どちらも¥8,800が基本料金(最低料金)に設定されています。
基本料金対決は引き分けです。

次に作業工賃を比較してみます。
作業工賃は、水漏れ修理や排水詰まりの修理など修理内容によって変化するため、大まかな目安としてみて下さい。

結論からお伝えすると、作業工賃はクラシアンのほうがやや有利です。
以下の表でわかりやくしてあります。

▼以下の表はネット上の修理例や口コミから引用しています。

スクロールできます
項目クラシアンイースマイル
水漏れ修理¥8,800~¥26,000¥17,930~¥43,000
詰まり修理¥8,800~¥16,500¥17,280~¥39,960
作業工賃比較表

次に修理料金の比較をしていきます。
厳密に言うと作業内容が違うはずなので、参考程度にしておいてください。

ネット上の作業料金を確認すると両社の違いが見えてきます。
例えば、クラシアンでは最低料金の¥8,800で、修理できていることがありますが、イースマイルでは最低料金で終了している情報は確認できませんでした。
このようなことから、イースマイルのほうが最低限必要な費用は高くなると思われます。

よって作業料金についてはクラシアンに軍配が上がります。

部品代については比較が難しく結果の掲載ができません。
理由としては、それぞれ部品が数千点に上り、さらに古い部品や新しい部品を入れるとかなりの数になってきます。

そのため、部品代については現地見積してもらう必要があります。

クラシアンとイースマイルの『割引き』を比較

修理費用はトータルで安くなっていることが重要です。
割引きによってお得になるケースもあるので、クラシアンとイースマイルの割引を比較をしていきます。

クラシアンの割引きイースマイルの割引き
2回目以降は10%割引き
(初回は割引き無し)
WEB割引:¥3,000
(初回から利用OK)
割引きの比較表

割引きについてはイースマイルに軍配が上がります。
イースマイルでは、初回から割引の利用が可能で「ホームページを見た」と電話で一言伝えるだけで¥3,000の割引があります。
必ず利用しましょう。

対してクラシアンは『2回目以降』の割引となる為、初回に利用できる割引はありません。
ただし高額な修理作業やリフォームなどでは『%』が威力を発揮します。
【2回目の修理依頼かつ高額な修理作業】であればクラシアンのほうがお得になるケースもでてきます。

クラシアンとイースマイルの『早朝・深夜料金』を比較

クラシアンとイースマイルは24時間対応をしてくれる水道修理業者ですが、このような24時間対応の水道修理業者は夜間帯や早朝は追加料金が発生する事があります。

大手2社の違いを比較します。

クラシアンの早朝深夜料金イースマイルの早朝深夜料金
割増料金あり割増料金なし
早朝・深夜の割増料金表

深夜や早朝の割増料金ではイースマイルの勝利です。

クラシアンは以前か夜間帯の割増料金を設けていました。
気になる割増料金ですが、現在クラシアンの公式ホームページには『詳細はお問合せ下さい』としか記載がありません。
これはかなり不安になってしまうポイントです。

遠い記憶ですが、以前は22時以降は¥7,000~¥15,000くらいがクラシアンの割増料金と記載されていたと思います。
《何時から割増料金が必要なのか?》《何時まで割増料金が掛かるのか?》《割増料金はいくらなのか?》の記載がクラシアンのホームページで確認できないため、夜間や早朝にクラシアンに依頼する場合には必ず確認するようにしましょう。

クラシアンとイースマイルの『無料対応の範囲』を比較

水道修理業社は顧客獲得のために様々な無料対応を行っています。
こちらも会社によって違いがありますので、クラシアンとイースマイルを比較していきましょう。

出張費とは、修理作業スタッフがお客様のお家へ訪問する費用を指します。
ガソリン代・車両代・駐車場代などが当てはまります。

クラシアンもイースマイルも、両社とも出張費は無料対応となっています。

見積り費用とは、不具合箇所の確認や点検を行い見積書を作成する費用となります。

クラシアン・イースマイルの2社とも見積費用は無料の対応になっています。

「修理作業を依頼したけれど、やっぱりやめたい!」といった事もあると思います。
このような依頼した(契約書にサインした)後に、無料でキャンセルできるかも重要なポイントです。
水道修理業者によっては部品代や基本料金がキャンセル費用として請求される場合もあります。

クラシアンとイースマイルでは、両社ともキャンセル費用は無料となっています。

クラシアンとイースマイルの『修理対応時間』を比較

水漏れや詰まりなどの、水のトラブルは緊急なことが多いですよね。
この点についてはクラシアンもイースマイルも24時間対応してくれます。

クラシアンとイースマイルは、年中無休で修理に来てくれるので安心です。
例えばお正月にトイレが壊れたりしても修理依頼可能です。

クラシアンとイースマイルの『対応エリア』を比較

お住いの地域で修理サービスが対応しているかどうかも水道修理業者選びのポイントです。
せっかく見つけた水道修理業者が、都心などの人口密集地域しか対応していないなんてことはよくあります。
クラシアンとイースマイルのサービス提供エリアを比較してみましょう。

クラシアンとイースマイルは、両社とも全国対応しています。
ただし、両社とも離島は対応できないなど、一部対応できない地域もあるので修理依頼の際には確認しておきましょう。

対応できる地域であっても、各社の拠点が近いほうがなにかと安心です。
クラシアンとイースマイルの拠点数の違いを見て見ましょう。
拠点の数ではクラシアンの勝利です。

クラシアンの拠点の数イースマイルの拠点の数
全国103拠点全国38拠点
拠点数の比較表

クラシアンとイースマイルの『訪問スピード』を比較

緊急事態の水のトラブル時には、1秒でも早く修理に来て欲しいですよね。
クラシアンとイースマイルの、修理に訪問してくれるスピードを比べてみます。

クラシアンの訪問スピードイースマイルの訪問スピード
記載なし
※「場合によってはお時間をいただく場合があります」と記載あり
最短20分~
訪問時間の比較表

ホームページ内の情報を比べてみると、訪問スピードではイースマイルの勝利です。
ただ「20分~」の~がクセ者で、20分~100分かもしれません。
あくまで早ければ20分と考えておきましょう。

クラシアンについてはSNSでは『遅い』『翌日になると言われた』といった声が多いです。
大手のの水道修理業者だけに修理依頼数が多く、時間が掛かってしまうのかもしれませんね。

相見積もりにもう1社:水の救急隊(24時間受付)

📞 0120-329-320
24時間・年中無休で受付/電話の最初に「ネット見た」と伝えると3,000円割引
料金を比べたいときは、もう1社にも見積りを頼むと安心です。
水の救急隊は出張・見積りが無料で、金額に納得できなければその場で断れます。

よくある質問

クラシアンとイースマイルは、どちらが安いですか?

基本料金はどちらも8,800円(税込)です。
割引は、イースマイルが初回から使えるWEB割引3,000円、クラシアンは2回目以降の10%割引です。

夜間や早朝の割増料金はかかりますか?

イースマイルは割増料金なしと案内しています。
クラシアンは割増料金があり、金額は問い合わせが必要です。

見積りやキャンセルにお金はかかりますか?

どちらも出張費・見積り費・キャンセル料は無料です。

どちらが早く来てくれますか?

イースマイルは最短20分〜と案内しています。
クラシアンは到着時間の記載がなく、口コミでは「遅い」という声もあります。
拠点の数はクラシアンのほうが多いです。

まとめ

クラシアンとイースマイルの違いを様々な面から比較してみました。
両社とも一長一短があり『結局どっちがいいの?』と感じられた方も多いと思います。
個人的な見解は『遅くても高くてもいいから、安心を取りたいならクラシアン』『早く直して欲しいし費用も安くしたいならイースマイル』といった所です。

可能であれば両社に無料見積を依頼をして、対応の感じや見積もりの料金を見て選ぶのが一番かと思います。
どちらも大手の水道修理業者であり、大きなトラブルやぼったくりに合うことは少ないと思います。
まずはお電話か見積依頼をしてみましょう。

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