水の救急隊の給湯器交換｜工事費込みの価格・号数の選び方・交換時期を業界17年のプロが解説

「お湯の温度が安定しない」「追いだきができなくなった」「給湯器を使い始めて10年以上たつ」。そんなときは、給湯器の交換を考える時期かもしれません。

水の救急隊は、水まわりの修理だけでなくガス給湯器の交換にも対応しています。この記事では、水の救急隊の給湯器交換の工事費込みの価格、号数の選び方、交換時期の目安、申し込みから交換までの流れを、水道修理業界17年の運営者が解説します。

水の救急隊の給湯器交換でできること・できないこと

給湯器の本体を修理したい場合は、給湯器のメーカーや、ガスを契約している会社に相談してください。エコキュートの場合は、メーカーや電気工事の業者が相談先になります。

工事費込みの価格

※2026年10月時点の水の救急隊の案内による価格です(税抜)。リモコンは別売りです。設置の状況によって金額が変わることがあるので、下見のあとの見積りで確認してください。

エコジョーズは、お湯を沸かすときに出る熱を再利用して、ガスの使用量を抑えられるタイプの給湯器です。本体の価格は少し高くなりますが、毎月のガス代を抑えたい方に向いています。

号数の選び方

給湯器の「号数」は、一度に出せるお湯の量の目安です。数字が大きいほど、たくさんのお湯を同時に使えます。

• 20号:3〜4人家族の目安
• 24号:4〜5人家族の目安。キッチンとお風呂で同時にお湯を使うことが多い家にも

私の経験上、家族構成が変わったとき(子どもが生まれた、親と同居するなど)は、今より大きめの号数を選ぶのがおすすめです。給湯器は10年以上使うものなので、これから家族が増える予定がある場合も、先を見越して選んでおくと安心です。

交換時期の目安と、修理より交換をすすめる理由

給湯器の交換時期の目安は、使い始めてから10〜15年です。次のようなサインが出てきたら、交換を考えましょう。

• お湯の量が少ない、温度が安定しない
• 自動湯張りや追いだきができない
• リモコンが動かない、エラーが続く
• 給湯器から水が漏れている
• 使い始めて10年以上たっている
• 家族が増えてお湯が足りない

私の経験上、10年以上使った給湯器は、修理より交換をおすすめします。一か所を直しても、ほかの部品もいずれ壊れることが多く、メーカーの保証も切れているため、修理をくり返すとかえって費用がかさむからです。

冬に給湯器が凍ってお湯が出ないときは、故障ではなく凍結のこともあります。慌てて交換する前に、給湯器が凍結してお湯が出ないときの対処法を確認してください。

申し込みから交換までの流れ

1. 電話で相談する:0120-329-320 に電話して「給湯器の交換を相談したい」と伝える
2. 下見の日時を決める
3. 下見(無料):設置場所、搬入の経路、サイズ、給水管などを確認
4. 見積りに納得したら、設置日を決める
5. 交換工事:古い給湯器の取り外しと新しい給湯器の設置。ほとんどの場合1日で終わります
6. 支払い:作業が終わってから支払う

支払い方法は、現金、銀行振込、クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB)、NP後払い(コンビニ払い)に対応しています。新しい給湯器には、メーカーの保証が付きます。保証の内容は、見積りのときに確認しておきましょう。

電話する前に確認しておくこと

• 今の給湯器の型番と号数:本体の横や前に貼ってあるシール(銘板)で確認できます。スマホで写真を撮っておくと確実です
• ガスの種類:都市ガスかプロパンガス(LPガス)か
• 設置場所:屋外の壁に掛けているか、地面に置いているか、マンションのパイプスペースの中か
• 追いだき機能があるかどうか
• 賃貸住宅の場合:給湯器は建物の設備なので、まず管理会社や大家さんに相談する

よくある質問

水の救急隊で給湯器の修理はできますか?

水の救急隊の給湯器のサービスは交換が中心で、給湯器本体の修理は対応していません。本体を修理したい場合は、メーカーやガス会社に相談してください。

エコキュートの交換もできますか?

エコキュートには対応していません。水の救急隊で交換できるのは、ノーリツのガス給湯器です(都市ガス・プロパンガス)。

給湯器交換の費用はいくらですか?

工事費込みで、20号の標準タイプが210,000円、24号の標準タイプが220,000円、エコジョーズは20号が240,000円、24号が260,000円です(税抜・2026年10月時点)。リモコンは別売りです。

交換工事にはどのくらい時間がかかりますか?

ほとんどの場合、1日で終わります。工事の前に無料の下見があります。

給湯器は何年で交換するものですか?

目安は使い始めてから10〜15年です。10年以上使った給湯器は、ほかの部品も壊れやすく、メーカーの保証も切れているので、修理より交換をおすすめします。

号数はどう選べばいいですか?

3〜4人家族なら20号、4〜5人家族なら24号が目安です。子どもが生まれるなど家族が増える予定があるなら、大きめの号数を選ぶのがおすすめです。

まとめ

• 水の救急隊はノーリツのガス給湯器の交換に対応。本体の修理とエコキュートは対応外
• 工事費込みで20号210,000円〜、24号220,000円〜(税抜)。工事はほとんど1日で、下見は無料
• 交換時期の目安は10〜15年。古い給湯器は修理より交換がおすすめ
• 家族が増える予定があるなら大きめの号数を
• 電話で「給湯器の交換」と伝えて、下見と見積りを頼む

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