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マンションの水道管が凍結したら?凍りやすいパイプスペースと管理会社・業者への連絡

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マンションの水道管が凍結したら?凍りやすいパイプスペースと管理会社・業者への連絡
スイムクリエイト|サブスク型サイト制作サービス

監修:中村 覚信(なかむら さとのぶ)
水のトラブル解決アドバイザー / Webマーケター

【経歴(業界17年、複数の水道修理業者を知り尽くした専門家)】 もっと詳しく見る

30歳で駆け付け型水道修理業界に飛び込み、以来17年間、現場の第一線で活動。
キャリアとしては、トイレの詰まりから大規模な配管工事まで、累計1万件を超える案件を経験。
さらにコールセンターではSVとしてとして携わってきました。

多くの水道修理業者様とお仕事をさせていただいたこともあり、業界の裏側(原価、相場、他社の実態)までを把握しています。
現場、事務、広報、システム構築など運営のすべてに関わってきました。

現在は、全国規模で展開する水道修理サービス「水の救急隊」にてWeb戦略企画室の室長を務めた経験を活かし、個人として本サイト「水道修理の比較&レビュー」を運営。

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【メッセージ】

駆け付け型のサービスは暗い部分もある業種です。
緊急性のあるトラブルや水道修理は、困っている方の弱みに付け込むような悪質な営業が通用しやすい分野でもあります。
さらに広告業界は運営者の利益優先となるので、正確な判断がしづらいと感じています。

そこで「安心して水道屋さん選びができるサイトを作成したい」「正直に、まじめに営業している水道屋さんが報われる業界にしたい」これが、私がこのサイトを立ち上げた一番の動機です。

17年この業界に身を置いてきた人間として、正しい知識と水道修理業者選びの目を持つことで、一人でも多くの方が「この水道屋さんに頼んでよかった」と思える結果に繋げたいと考えています。

リソースの限られた小さなサイトではありますが、現場を知る人間にしか書けない「内容の濃い、忖度のない情報」を届けることをお約束します。

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「マンションだから凍結の心配はない」と思っていませんか。
マンションやアパートでも、玄関の横のパイプスペース(メーターが入っている所)などは、寒波で水道管が凍ることがあります。

この記事では、マンション・アパートで凍りやすい場所と予防、凍ったり破裂したりしたときに誰に連絡すればよいかを解説します。

この記事のポイント
  • 凍りやすいのは、玄関横のパイプスペースでむき出しになっている管や、風が当たる外廊下側の管
  • 凍結の時期(12月〜3月上旬)に数日家を空けるときは、メーターボックスの中のバルブを閉める(東京都水道局)
  • 部屋の中(専有部分)は住んでいる人・持ち主、共用部分は管理組合・管理会社、賃貸はまず管理会社か大家さんへ
  • 破裂したら、バルブを閉めてすぐ連絡。下の階への水漏れに注意
目次

マンション・アパートで凍りやすい場所

マンション・アパートで凍りやすい所(パイプスペース・外廊下側の管)と、専有部分・共用部分・賃貸の連絡先

東京都水道局は、建物の中でも風の当たりやすい管や、屋外のパイプスペースでむき出しになっている管は凍結の危険があるとして、お客さま自身での対策を呼びかけています。
パイプスペースとは、集合住宅の玄関の横にある、水道メーターが入った空間のことです。

水道管は気温がマイナス4℃以下になると凍りやすいと言われていますが、風が当たる場所や日の当たらない場所では、それより高い気温でも凍ることがあります。
北向きの外廊下や、角部屋のパイプスペースは特に注意しましょう。

凍結を防ぐには

  • パイプスペースのむき出しの管に保温材を巻く:毛布や発泡スチロールでも代用できます。濡れないように、上からビニールテープで巻きます
  • 数日家を空けるときは、メーターボックスの中のバルブを閉める:凍結で管に亀裂ができると、漏れ続けるおそれがあります
  • 給湯器の配管も確認:ベランダや外廊下にある給湯器は、給湯器の凍結の対策も見ておきましょう

パイプスペースは共用部分にあたることもあるので、保温材を巻くなどの作業をする前に、管理規約や管理会社に確認すると安心です。

凍って水が出ないとき

蛇口を閉めたまま自然に溶けるのを待つか、凍った部分にタオルをかぶせ、40℃程度のぬるま湯をゆっくりかけて溶かします。
いきなり熱湯をかけると、水道管や蛇口が破裂することがあります。
くわしくは水道管が凍結したときの解凍方法で解説しています。

誰に連絡すればいい?専有部分と共用部分の違い

場所連絡先・直す人
部屋の中(水道メーターから先の配管・蛇口)住んでいる人・部屋の持ち主が、水道修理業者に頼む
共用部分の配管(建物全体の管など)管理組合・管理会社
賃貸の部屋まず管理会社か大家さん(自分で業者を呼ぶ前に)

分譲マンションでも、どこまでが専有部分かは管理規約で決まっています。
迷ったときは、まず管理会社に確認しましょう。

破裂して水が漏れたら

  1. メーターボックスの中のバルブ(止水栓)を時計回りに閉める
  2. 管理会社(賃貸なら大家さん)に連絡する
  3. 下の階に水が漏れていないか確認する:マンションでは、下の階の天井に水が回ることがあります
  4. 水道修理業者に修理を頼む

修理費の目安は、むき出しの塩ビ管なら1.5万〜2万円、金属管なら5万円ほど、壁の中や床下の配管なら10万円以上かかることもあります(業界17年の運営者の経験による目安)。
修理費と火災保険については水道管が破裂したときの修理費用をご覧ください。

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よくある質問

マンションでも水道管は凍りますか?

凍ることがあります。
特に、玄関横のパイプスペースでむき出しになっている管や、風が当たる外廊下側の管は注意が必要です。

冬に数日家を空けるときは、どうすればいいですか?

メーターボックスの中のバルブを閉めておきましょう。
凍結で管に亀裂ができても、水が漏れ続けるのを防げます(東京都水道局)。

凍結で破裂したら、修理費は誰が払いますか?

部屋の中(専有部分)の配管なら、原則として住んでいる人・持ち主の負担です。
共用部分なら管理組合が対応します。
賃貸の場合は、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。

賃貸で凍結したら、自分で業者を呼んでいいですか?

まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。
自分で業者を呼ぶと、費用を負担してもらえないことがあります。

まとめ

  • マンション・アパートでも、パイプスペースや外廊下側の管は凍ることがある
  • 保温材を巻き、数日家を空けるときはメーターボックスのバルブを閉める
  • 凍ったら自然に溶けるのを待つか、40℃程度のぬるま湯で。熱湯は厳禁
  • 専有部分は持ち主、共用部分は管理組合、賃貸はまず管理会社へ
  • 破裂したらバルブを閉めて連絡し、下の階への水漏れを確認する

あわせて読みたい:凍結で水が出ないときの連絡先/水道局の早見表

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